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Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (ODR) eingerichtet. Diese Plattform soll als Kontaktstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen und Online-Serviceverträgen dienen. Die Plattform wird unter http://ec.europa.eu/consumers bereitgestellt / odr /. ROWA-PLAN e.K.  nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil. 

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